POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política descreve como Ay-Line Brasil LTDA usa os dados neste site, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dados necessários para navegar

A sacola e a escolha sobre cookies e medição ficam armazenadas no seu navegador. Você pode remover as peças da sacola, alterar a preferência abaixo ou limpar os dados do navegador.

Conta e pedidos

Ao criar uma conta, guardamos seu nome, e-mail e um resumo criptográfico da senha, nunca a senha em texto. Uma sessão segura mantém você conectado. Pedidos registrados para sua conta armazenam as peças, os valores, os status de pagamento e entrega e, quando houver, os dados de rastreio. Esses dados podem ser acessados por você e pela equipe responsável pelo atendimento e operação.

CEP e finalização

Ao consultar um CEP, enviamos apenas o número a serviços de consulta de endereço. Ao solicitar uma cotação de entrega, enviamos o CEP e os dados das peças ao serviço de frete, quando configurado. Nome, e-mail, telefone e endereço são usados na etapa de finalização. Ao iniciar o pagamento, os dados necessários são usados para criar a cobrança Pix e registrar o pedido. Pedidos feitos com conta ficam vinculados a ela; compras sem conta têm acesso individual protegido no navegador e, quando o envio de e-mail estiver configurado, por um link enviado ao comprador. A equipe pode registrar manualmente um pedido para uma conta existente quando houver uma compra confirmada por outro meio.

Publicidade e medição da loja

Depois que você aceita, medimos páginas visitadas, visualizações de peças, adições à sacola e etapas do checkout. Guardamos um identificador aleatório da sessão, caminhos e identificadores de produtos, domínio de referência e parâmetros de campanha, quando presentes. Não incluímos seu nome, e-mail, endereço ou telefone nesses eventos. O painel apresenta dados agregados de visitas autorizadas; quem recusa não entra nessas métricas.

Os Pixels da Meta e do TikTok só são carregados após a aceitação. A Meta pode receber páginas visitadas, produtos vistos, adições à sacola, início da finalização e valor de compras com pagamento confirmado; o TikTok mede páginas visitadas. Se a API de Conversões estiver configurada, uma compra Pix confirmada também poderá ser informada à Meta pelo servidor quando você acessar o resultado da compra com permissão ativa. Nesse envio, e-mail e telefone, quando disponível, são normalizados e transformados em resumos SHA-256; também são enviados valor da compra, identificador do pedido e identificadores de publicidade presentes no navegador. Os provedores podem usar cookies e dados técnicos para mensurar anúncios. Recusar não impede a navegação. Você pode mudar sua escolha quando quiser; retirar a permissão impede novos envios, mas não desfaz dados já recebidos pelos provedores.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção ou eliminação de dados, quando cabível, e revogar o consentimento. Envie sua solicitação para suporte@ay-line.world.